Privacy Policy

1.Política de Privacidad

En [creaencasa], respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos brindás al utilizar nuestro sitio web.

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal, de acuerdo a la Ley de Protección de Datos Personales N.º 25.326 y disposiciones complementarias de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP).



2. Datos que recopilamos

Cuando accedés o interactuás con nuestra tienda, podemos recopilar los siguientes datos:

  • Nombre y apellido
  • Dirección de correo electrónico
  • Teléfono (si se solicita)
  • Dirección IP
  • Información de compra y pago (procesada de forma segura por plataformas externas como Mercado Pago, Stripe, PayPal, etc.)
  • Comportamiento en el sitio (por medio de cookies, Google Analytics u otras herramientas)

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

  • Procesar compras de productos digitales.
  • Enviar enlaces de descarga, comprobantes o comunicaciones necesarias para concretar la compra.
  • Brindarte atención postventa y soporte técnico.
  • Enviarte novedades, promociones o contenido si te suscribiste voluntariamente.
  • Cumplir con obligaciones legales, fiscales o contables.

4. Uso de cookies

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5. Conservación de datos

Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o según lo requiera la legislación vigente. No compartimos ni vendemos tu información a terceros, salvo en los casos estrictamente necesarios para la operatividad del sitio (ej: plataformas de pago, servicios de email marketing).


6. Derechos del titular de los datos

Como titular de tus datos personales, tenés derecho a:

  • Acceder a la información que almacenamos sobre vos.
  • Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
  • Solicitar la supresión o bloqueo de tu información.
  • Retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones.

Podés ejercer estos derechos escribiéndonos a [consultas@creaencasa.com].


7. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.


8. Autoridad de control

La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Sitio oficial: https://www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales


9. Aceptación

Al utilizar nuestro sitio web, aceptás esta Política de Privacidad y el tratamiento de tus datos conforme a lo detallado.


10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente.

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