1.Política de Privacidad
En [creaencasa], respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos brindás al utilizar nuestro sitio web.
Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal, de acuerdo a la Ley de Protección de Datos Personales N.º 25.326 y disposiciones complementarias de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP).
2. Datos que recopilamos
Cuando accedés o interactuás con nuestra tienda, podemos recopilar los siguientes datos:
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Teléfono (si se solicita)
- Dirección IP
- Información de compra y pago (procesada de forma segura por plataformas externas como Mercado Pago, Stripe, PayPal, etc.)
- Comportamiento en el sitio (por medio de cookies, Google Analytics u otras herramientas)
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Procesar compras de productos digitales.
- Enviar enlaces de descarga, comprobantes o comunicaciones necesarias para concretar la compra.
- Brindarte atención postventa y soporte técnico.
- Enviarte novedades, promociones o contenido si te suscribiste voluntariamente.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales o contables.
4. Uso de cookies
Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia, analizar estadísticas y mostrar contenido personalizado. Podés configurar tu navegador para bloquear o eliminar las cookies si lo deseás.
5. Conservación de datos
Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o según lo requiera la legislación vigente. No compartimos ni vendemos tu información a terceros, salvo en los casos estrictamente necesarios para la operatividad del sitio (ej: plataformas de pago, servicios de email marketing).
6. Derechos del titular de los datos
Como titular de tus datos personales, tenés derecho a:
- Acceder a la información que almacenamos sobre vos.
- Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
- Solicitar la supresión o bloqueo de tu información.
- Retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones.
Podés ejercer estos derechos escribiéndonos a [consultas@creaencasa.com].
7. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
8. Autoridad de control
La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Sitio oficial: https://www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales
9. Aceptación
Al utilizar nuestro sitio web, aceptás esta Política de Privacidad y el tratamiento de tus datos conforme a lo detallado.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente.